',' ');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8493');">Wanneer ontvang ik mijn concert tickets en voucher(s)?Wanneer ontvang ik mijn concert tickets en voucher(s)? |
U ontvangt uw concert tickets en voucher(s) uiterlijk 2 weken voor het concert. U dient deze documenten uit te printen en mee te nemen.
|
|
',' ');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8494');">Kan ik een specifiek vak / stoelnummer boeken?Kan ik een specifiek vak / stoelnummer boeken? |
Nee dit is helaas niet mogelijk. U maakt een reservering voor een rang en de toewijzing van de plaatsen gebeurt op volgorde van binnenkomst.
|
|
',' ');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8495');">Kan ik mijn betaling in termijnen voldoen?Kan ik mijn betaling in termijnen voldoen? |
Nee dit is niet mogelijk. Het totale bedrag dient direct bij boeking te worden voldaan.
|
|
',' ');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8511');">Ik heb nog geen boekingsbevestiging / betalingsbevestiging ontvangen, maar ik heb wel betaald.Ik heb nog geen boekingsbevestiging / betalingsbevestiging ontvangen, maar ik heb wel betaald. |
Kijkt u ook in uw spam folder. Sommige webmail providers (bijvoorbeeld Gmail) sturen onze mailtjes in de Spam folder. Indien dit niet het geval is dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
|
|
',' ');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_10354');">Hanteren jullie kinderkorting?Hanteren jullie kinderkorting? |
Kinderen onder de 2 jaar zijn gratis en kunnen bij de ouders op schoot zitten. Alle kinderen vanaf 2 jaar dienen in het bezit te zijn van een geldig toegangsbewijs. Wij raden u aan een paspoort mee te nemen, om zo misverstanden te voorkomen.
|
|
',' ');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_10355');">Kan ik extra nachten aan mijn hotelverblijf toevoegen?Kan ik extra nachten aan mijn hotelverblijf toevoegen? |
Wanneer u extra nachten aan uw boeking wilt toevoegen, kunt u contact opnemen met ons. Wij zullen dan de beschikbaarheid nakijken en, indien mogelijk, de extra nachten aan uw boeking toevoegen.
|
|
',' ');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_10356');">Kan ik een reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten bij het arrangement?Kan ik een reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten bij het arrangement? |
Het is bij André Rieu Travel niet mogelijk om bij uw arrangement een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten via André Rieu Travel. Echter raden wij dit ten zeerste aan. Hiervoor kunt u contact opnemen met bijvoorbeeld uw bank of de ANWB.
|
|
',' ');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_10392');">Ik heb een klacht, waar kan ik deze indienen?Ik heb een klacht, waar kan ik deze indienen? |
Klachten kunnen uitsluitend per e-mail worden ingediend. Wanneer u een klacht indient, behandelen wij deze zo spoedig mogelijk.
|
|
',' ');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_10646');">Hoe meld ik me aan/af voor de nieuwsbrief?Hoe meld ik me aan/af voor de nieuwsbrief? |
Wenst u zich aan- of af te melden voor onze nieuwsbrief? Stuurt u ons alstublieft een email via travel@andrerieu.com.
|
|
',' ');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_12569');">Zijn de zitplaatsen naast elkaar?Zijn de zitplaatsen naast elkaar? |
André Rieu Travel garandeert de zitplaatsen altijd naast elkaar.
|
|